Politica de privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada apenas como hash, nunca em texto legivel).
• Uso do produto: produtos, custos, cenarios de preco e anuncios que voce cria.
• Conexao com marketplaces: identificador da sua conta no Mercado Livre e os tokens de acesso, guardados criptografados.
• Cobranca: seu nome e CPF ou CNPJ sao enviados ao Asaas para emitir a cobranca. Nao guardamos seu CPF, CNPJ nem dados de cartao nos nossos servidores.

2. Para que usamos

Para operar o servico que voce contratou: calcular margens, gerar anuncios, publicar no marketplace quando voce autoriza, cobrar a assinatura e dar suporte. Nao vendemos seus dados e nao os usamos para publicidade de terceiros.

3. Base legal

Tratamos seus dados para executar o contrato entre voce e o PilotoMarket (art. 7º, V da LGPD) e para cumprir obrigacoes legais e fiscais (art. 7º, II). Comunicacoes que nao sejam sobre o servico so acontecem com o seu consentimento, que voce pode retirar quando quiser.

4. Com quem compartilhamos

• Mercado Livre: os dados do anuncio que voce manda publicar.
• Asaas: nome, e-mail e CPF ou CNPJ, para a cobranca.
• Vercel e Neon: hospedagem da aplicacao e do banco.
• Anthropic, via Vercel AI Gateway: o texto do produto que voce envia para gerar o anuncio. Nao mandamos seu nome, e-mail nem dados de cobranca junto.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Depois do encerramento, apagamos os dados de uso em ate 30 dias, mantendo apenas o que a lei fiscal exige sobre as cobrancas emitidas.

6. Seus direitos

Voce pode pedir confirmacao do tratamento, acesso, correcao, portabilidade, anonimizacao e exclusao dos seus dados, alem de revogar consentimentos. Escreva para [privacidade@pilotomarket.com.br] e respondemos em ate 15 dias.

7. Seguranca

Senhas sao guardadas como hash. Tokens de marketplace sao criptografados em repouso com AES-256-GCM. O acesso ao banco e restrito a aplicacao. Nenhuma medida elimina risco por completo, e avisaremos voce e a ANPD se houver incidente relevante.

8. Mudancas nesta politica

Avisamos por e-mail quando houver mudanca relevante, com a nova data de atualizacao no topo desta pagina.